레벨업(RebelUp)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 레벨업(Rebel-Up) 및 웹사이트 rebelup.kr(이하 "서비스")에 적용됩니다.
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| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 신체정보 (민감정보) | 성별, 나이, 키, 체중, 목표 체중, 활동 수준, 운동 경험, 부상·통증 부위, 식이 제한 | 온보딩 및 설정 변경 시 |
| 건강 측정값 (민감정보) | 체중 변화 기록, 인바디 부위별 근육량·체지방량, 일일 피로도, 통증 부위 | 이용자가 직접 입력할 때 |
| 운동 기록 | 수행 종목, 세트·횟수·중량, 세션 시간, 중도 종료 여부 및 사유 | 운동 수행 시 |
| 식단 기록 | 음식명, 칼로리, 단백질·지방·탄수화물, 식사 구분 | 식단 기록 시 |
| 생활 기록 | 수면 시간, 수분 섭취량, 당일 일정 유형(회식·술 약속·밥 약속 등) | 이용자가 직접 입력할 때 |
| 사진 | 진행 사진, 운동 인증샷, 프로필 사진 | 이용자가 촬영·선택하여 업로드할 때 |
| 커뮤니티 활동 | 친구·그룹 관계, 콕 찌르기·박수, 좋아요, 오늘의 퀴즈 답과 점수, 모두의 기록에 올린 글, 신고·차단 기록 | 해당 기능을 이용할 때 |
| 문의 내용 | 문의 제목·내용, 관련 운동 종목 | 문의 작성 시 |
| 구독 정보 | 구독 상품 식별자, 구독 상태, 갱신 예정일, 결제 스토어 구분 | 구독 결제 시 |
결제수단 정보는 회사가 수집하지 않습니다. 유료 구독 결제는 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 이루어지며, 카드번호 등 결제수단 정보는 각 스토어가 처리합니다. 회사는 "구독 중인지 여부"와 "언제 갱신되는지"만 전달받습니다.
회사는 앱에서 광고 식별자(IDFA/GAID)를 수집하지 않으며, 앱 이용 기록을 광고에 활용하지 않습니다. 다만 홍보용 웹사이트(rebelup.kr)에서는 광고 성과 측정을 위해 Meta 픽셀을 사용하며, 이때 수집되는 항목과 위탁·국외 이전 내용은 제6조 및 제7조에 기재합니다.
레벨업에는 이용자끼리 함께하는 기능이 있습니다. 아래 정보는 표에 적힌 범위에서 다른 이용자에게 보입니다. 체중·체성분·신체 사진·통증 부위 같은 건강 측정값과 이메일 주소·전화번호는 다른 이용자에게 보이지 않습니다.
| 보이는 정보 | 보이는 곳·대상 | 이용자가 정하는 방법 |
|---|---|---|
| 닉네임, 프로필 사진, 캐릭터 레벨 | 친구·그룹, 주간 리그, 오늘의 퀴즈 순위, 모두의 기록, 좋아요 알림 | 프로필 설정에서 언제든 바꿀 수 있습니다(사진은 올리지 않아도 됩니다). |
| 연속 활동 일수, 이번 주 활동한 날 수 | 주간 리그(같은 리그 이용자, 최대 15명), 친구·그룹, 모두의 기록 | 주간 리그는 그 주에 앱을 열면 참여하며, 「리그에서 나 숨기기」로 빠질 수 있습니다. |
| 최근 7일 운동 여부, 오늘 완료 여부 | 같은 그룹 이용자(최대 6명) | 초대를 수락해야 그룹에 들어가며, 언제든 나갈 수 있습니다. |
| 오늘의 퀴즈 점수 | 그날 퀴즈를 푼 이용자 | 퀴즈를 풀 때만 순위에 오릅니다. |
| 모두의 기록에 올린 운동·식단 기록 요약(음식 이름과 칼로리, 운동 종목·세트 수·시간)과 받은 좋아요 수 | 앱 이용자 전체 | 올릴 때마다 묻습니다. 「앞으로 계속 올리기」를 켜면 묻지 않고 올라가며, 마이 탭 「모두의 기록 설정」에서 끌 수 있습니다. 올린 글은 「내리기」로 언제든 지울 수 있습니다. |
| 내가 누른 좋아요, 콕 찌르기·박수 | 해당 글쓴이·친구(알림에 닉네임이 표시됩니다) | 누를 때만 전달됩니다. |
회사는 서비스의 본질적 기능(맞춤형 운동·식단 플랜 제공)을 위하여 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보에 해당하는 건강 관련 정보를 처리합니다. 해당 정보는 다른 개인정보의 처리에 대한 동의와 구분하여 별도로 동의를 받은 후에만 처리합니다.
회사는 민감정보를 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않으며, 제3자에게 판매하지 않습니다. 서비스 이용 분석(제6조의 PostHog)에도 구체적인 건강 수치는 전달하지 않습니다.
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 서비스 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
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| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스·파일 저장, 회원 인증 | 제2조의 전 항목 | 위탁계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| RevenueCat, Inc. | 구독 상태 확인 및 관리 | 회원 식별자, 구독 상품·상태·갱신일 | |
| PostHog, Inc. | 서비스 이용 형태 분석 및 오류 파악 | 익명 식별자, 기기·앱 정보, 화면 및 기능 사용 기록 (건강 수치·사진·연락처 제외) | |
| Anthropic PBC | AI 식단 분석 및 플랜 생성 (제8조 참조) | 식단 사진, 플랜 생성에 필요한 신체정보 | |
| Meta Platforms, Inc. | 홍보용 웹사이트의 광고 성과 측정 | 웹사이트 방문·사전신청 완료 기록, 쿠키 기반 식별자 (건강 수치·사진·연락처 제외) | |
| Functional Software, Inc.(Sentry) | 앱 오류·성능 기록 분석 | 회원 식별자, 기기·앱 정보, 오류 발생 기록(화면의 글자·이미지는 가려서 전송) (건강 수치·사진·연락처 제외) | |
| 650 Industries, Inc.(Expo) | 푸시 알림 발송 | 푸시 알림 토큰, 알림 문구 | |
| 주식회사 옥토버스(OCTOMO) | 휴대전화 번호 인증(이용자가 보낸 인증 문자 확인) | 휴대전화 번호, 인증 코드 |
이 외에 Apple Inc. 및 Google LLC는 소셜 로그인 인증과 인앱 결제를 처리하며, 해당 처리는 각사의 개인정보처리방침에 따릅니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라, 정보주체와 체결한 계약의 이행 및 편의 증진을 위하여 필요한 개인정보 처리위탁·보관에 해당하는 사항을 아래와 같이 공개합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 일시 및 방법 | 이전 항목 | 이용 목적 및 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (정보관리책임자 연락처: privacy@supabase.io) |
데이터 저장 위치는 대한민국(서울 리전)이며, 법인은 미국에 소재합니다 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 수시 전송 | 제2조의 전 항목 | 데이터베이스·스토리지 운영 / 회원 탈퇴 시까지 |
| RevenueCat, Inc. (support@revenuecat.com) |
미국 | 구독 결제·확인 시점에 네트워크를 통해 전송 | 회원 식별자, 구독 상품·상태·갱신일 | 구독 상태 관리 / 위탁계약 종료 시까지 |
| PostHog, Inc. (privacy@posthog.com) |
미국 | 앱 이용 시점에 네트워크를 통해 수시 전송 | 익명 식별자, 기기·앱 정보, 화면 및 기능 사용 기록 | 서비스 개선을 위한 이용 분석 / 위탁계약 종료 시까지 |
| Meta Platforms, Inc. (https://www.facebook.com/privacy/policy) |
미국 | 홍보용 웹사이트(rebelup.kr) 방문 시점에 네트워크를 통해 수시 전송 | 웹사이트 방문·사전신청 완료 기록, 쿠키 기반 식별자 | 광고 성과 측정 / 위탁계약 종료 시까지 |
| Anthropic PBC (privacy@anthropic.com) |
미국 | AI 기능 사용 시점에 네트워크를 통해 전송 | 식단 사진, 플랜 생성에 필요한 신체정보 | AI 분석 결과 생성 / 처리 완료 후 지체 없이 삭제 |
| Functional Software, Inc.(Sentry) (privacy@sentry.io) |
미국 | 앱에서 오류가 날 때 네트워크를 통해 전송 | 회원 식별자, 기기·앱 정보, 오류 발생 기록 | 오류 파악·수정 / 위탁계약 종료 시까지 |
| 650 Industries, Inc.(Expo) (privacy@expo.dev) |
미국 | 알림을 보낼 때 네트워크를 통해 전송 | 푸시 알림 토큰, 알림 문구 | 푸시 알림 발송 / 위탁계약 종료 시까지 |
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AI 기능 이용 시 알아두실 사항
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 권한만 요청하며, 모든 접근 권한은 선택 사항입니다. 허용하지 않아도 해당 기능을 제외한 나머지 서비스는 정상적으로 이용할 수 있습니다.
| 권한 | 사용 목적 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 카메라 | 운동 인증샷 촬영, AI 식단 분석을 위한 음식 사진 촬영 | 선택 |
| 사진 보관함 | 진행 사진·프로필 사진 등록 | 선택 |
| 알림 | 운동·기록 리마인더 발송 | 선택 |
권한은 기기의 설정 화면에서 언제든지 다시 변경할 수 있습니다. 회사는 진행 사진·운동 인증샷·식단 사진을 비공개 저장소에 보관하며, 조회 시에는 제한된 시간 동안만 유효한 서명된 주소를 통해서만 접근할 수 있도록 하고 있습니다. 다만 프로필 사진은 다른 이용자에게 보여 주기 위해 공개 저장소에 보관되며, 사진 주소를 아는 사람은 볼 수 있습니다(제2조 라.).
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
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