L 레벨업
서비스 이용약관
시행일: 2026년 8월 4일
제1조 (목적)
이 약관은 레벨업(RebelUp)(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 레벨업(Rebel-Up) 및 관련 웹사이트(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 인공지능 기반 운동·식단 코칭 애플리케이션 및 부수 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "회원"이란 Google 또는 Apple 계정을 통해 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- "유료 서비스"란 회사가 유료로 제공하는 구독형 서비스를 말합니다.
- "콘텐츠"란 회사가 서비스에서 제공하는 운동 프로그램, 시연 영상, 자세 설명, 영양 정보 등 일체의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 이용자가 명확히 인지할 수 있도록 통지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지된 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 Google 또는 Apple 계정으로 로그인함으로써 체결됩니다.
- 회사는 만 14세 미만인 자의 가입을 허용하지 않습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약 체결을 거부하거나 사후에 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의 또는 계정을 도용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
- 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
- 부정한 방법으로 유료 서비스의 혜택을 취득하려 한 경우
제5조 (서비스의 내용)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 신체정보와 목표에 기반한 맞춤형 운동 프로그램 생성 및 주기적 재조정
- 운동 종목별 시연 영상 및 자세 설명 제공
- 통증·부상 부위를 고려한 대체 종목 추천
- 운동·식단·체중·수면·수분 기록과 통계 리포트
- AI 식단 분석 — 음식 사진을 통한 칼로리·영양성분 추정
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
제6조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
- 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 설비의 보수·점검·교체 또는 고장이 발생한 경우
- 정전, 통신 두절 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
- 서비스 제공에 필요한 제휴사의 서비스가 중단된 경우
- 회사가 서비스를 영구적으로 종료하는 경우 30일 전에 공지하며, 이용자가 자신의 기록을 내려받을 수 있는 방법을 안내합니다. 잔여 구독 기간에 대해서는 각 스토어의 정책에 따라 환불이 이루어지도록 협조합니다.
제7조 (유료 서비스 및 결제)
- 유료 서비스의 이용요금과 결제주기는 앱 내 구매 화면에 표시된 바에 따릅니다.
- 결제는 Apple App Store 또는 Google Play를 통해서만 이루어집니다. 회사는 이용자의 결제수단 정보를 수집·보관하지 않습니다.
- 구독은 자동 갱신됩니다. 현재 결제 주기 종료 24시간 이전까지 자동 갱신을 해지하지 않으면 동일한 금액으로 다음 주기가 자동 결제됩니다.
- 이용요금이 변경되는 경우 회사는 사전에 공지하며, 변경된 요금은 공지 이후 도래하는 갱신 시점부터 적용됩니다.
- 회사는 사전신청자 등 특정 조건을 충족하는 이용자에게 별도의 할인 상품을 제공할 수 있으며, 그 적용 조건은 해당 상품 안내에 따릅니다.
제8조 (구독의 해지)
구독 해지는 앱에서 할 수 없으며, 결제하신 스토어에서 직접 하셔야 합니다.
- iPhone·iPad — 설정 → 본인 이름 → 구독 → 레벨업 → 구독 취소
- Android — Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 → 레벨업 → 정기 결제 해지
- 해지 시 이미 결제한 기간의 남은 일수 동안은 유료 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 해당 기간이 끝나면 무료 이용자로 전환됩니다.
- 계정을 삭제하더라도 구독이 자동으로 해지되지 않습니다. 계정 삭제 전에 스토어에서 구독을 먼저 해지하시기 바랍니다.
제9조 (청약철회 및 환불)
- 인앱 결제로 구매한 유료 서비스의 환불은 Apple 또는 Google의 환불 정책과 절차에 따릅니다. 회사는 각 스토어를 통한 환불 절차를 안내하고 협조합니다.
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 이용자는 계약 내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 같은 법 제17조 제2항에 따라 이용자가 유료 서비스를 이미 사용하였거나 그 효용이 소진된 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 이용자는 이용하지 못한 기간에 상응하는 환불을 요구할 수 있습니다.
- 이 조항은 관련 법령이 보장하는 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.
제10조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 계정을 도용하거나 자신의 계정을 타인과 공유·양도·대여하는 행위
- 회사가 제공하는 콘텐츠(운동 영상, 자세 설명, 프로그램 등)를 무단으로 복제·배포·전송·게시하거나 상업적으로 이용하는 행위
- 서비스를 역설계하거나, 자동화된 수단으로 데이터를 수집하는 행위
- 서버에 부하를 유발하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 허위 정보를 입력하여 부당한 할인·혜택을 취득하는 행위
- 기타 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위
제11조 (건강 관련 고지 및 면책)
서비스는 의료 서비스가 아닙니다.
회사가 제공하는 운동 프로그램, 자세 설명, 칼로리·영양 정보 및 AI 분석 결과는 일반적인 건강 정보이며, 의학적 진단·치료·처방을 대체하지 않습니다. 회사는 의료기관이 아니며, 서비스 제공자는 의료인이 아닙니다.
- 이용자는 운동을 시작하기 전, 특히 다음에 해당하는 경우 반드시 의사 등 전문가와 상담하여야 합니다.
- 심혈관 질환, 호흡기 질환, 대사 질환 등 만성 질환이 있는 경우
- 최근 수술을 받았거나 부상에서 회복 중인 경우
- 임신 중이거나 출산 직후인 경우
- 의사로부터 운동을 제한하라는 권고를 받은 경우
- 운동 중 통증, 어지러움, 호흡곤란, 흉통 등 이상 증상이 나타나면 즉시 운동을 중단하고 필요한 경우 의료기관의 진료를 받으시기 바랍니다.
- AI가 산출한 칼로리·영양성분은 사진과 입력값에 기반한 추정치이며 실제와 차이가 있을 수 있습니다. 질병의 관리나 치료 목적으로 사용해서는 안 됩니다.
- 이용자가 이 조의 고지를 따르지 않아 발생한 신체적 손상에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 아니합니다.
제12조 (지식재산권)
- 서비스에 포함된 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 회사는 이용자에게 서비스를 개인적·비상업적으로 이용할 수 있는 양도 불가능한 이용권만을 부여하며, 이는 소유권의 이전을 의미하지 않습니다.
- 이용자가 서비스에 등록한 기록·사진 등의 저작권은 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.
제13조 (계약 해지 및 이용 제한)
- 이용자는 언제든지 앱 내 설정 → 계정 삭제를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 계약 해지 시 회사는 「개인정보처리방침」이 정한 바에 따라 이용자의 정보를 파기합니다. 삭제된 기록은 복구할 수 없습니다.
- 회사는 이용자가 제10조의 의무를 위반한 경우 사전 통보 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급하거나 중대한 위반의 경우 사후에 통보할 수 있습니다.
제14조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전시·사변, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스의 정보를 이용하여 얻은 결과(체중 변화, 운동 성과 등)에 대하여 보증하지 않습니다.
- 이 약관의 어떠한 규정도 관계 법령에 따라 배제할 수 없는 회사의 책임을 제한하지 않습니다.
제15조 (분쟁의 해결 및 관할)
- 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우, 회사와 이용자 간 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
- 회사와 이용자 간 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
제16조 (회사 정보 및 문의)
| 구분 | 내용 |
| 상호 | 레벨업(RebelUp) |
| 대표자 | 김태운 |
| 사업자등록번호 | 174-76-00664 |
| 문의 이메일 | fightingman012@gmail.com |
서비스 이용 중 문의사항은 앱 내 설정 → 문의하기 또는 위 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 4일부터 시행합니다.